A N A L Y T I C S T U R B O

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Soporte

Los servicios de soporte de Analytics Turbo permiten a su organizaci贸n y equipo extraer el m谩ximo valor de sus datos y聽 mejorar sus procesos, reduciendo sus costos operativos. Nuestra oferta de servicios de Power BI reduce la carga de trabajo de su equipo al hacerse cargo de todas las actividades de monitoreo y soporte para verificar el estado actual de su entorno, garantizando el rendimiento 贸ptimo de los trabajos programados, las bases de datos y los procesos de ETL.

Analytics Turbo le brinda un rendimiento 贸ptimo y la mejor experiencia posible con sus productos Power BI. No solo contar谩 con asistencia cuando un evento ocurra, sino que tambi茅n establecemos una aianza proactiva basada en una oferta de soporte predictivo y actividades de mantenimiento continuo para velar por el rendimiento de su entorno, mientras le ayudamos a maximizar su inversi贸n en Power BI.

Brindamos soporte integral a su entorno Power BI garantizando que se apliquen los mejores est谩ndares de la industria. Disfrute de la tranquilidad que brinda tener un aliado de soporte estrat茅gico. Nuestro modelo de soporte y servicios de Analytics Turbo incluye las siguientes 谩reas para mantener su entorno funcionando de manera 贸ptima:

ETL

ETL es el elemento de soporte m谩s cr铆tico en un entorno de inteligencia de negocios y anal铆tica. La mayor铆a de las fallas son el resultado de un trabajo ETL fallido, incompleto o lento.

Base de Datos

Monitoreamos los elementos cr铆ticos de la base de datos y creamos procedimientos para garantizar el correcto funcionamiento de su base de datos.

Datos

Esta es una de las 谩reas m谩s olvidadas y dif铆cil de monitorear por parte de las empresas. Resolvemos los problemas antes de que usted se d茅 cuenta con un enfoque personalizado para monitorear la calidad de los datos en 谩reas cr铆ticas.

Reportes

Su sistema de informes es 煤nico. Monitoreamos el tiempo de procesamiento, el rendimiento del servidor y la disponibilidad de sus informes.

Tareas:
Diarias, Semanales, Mensuales, Trimestrales & Anuales

Analytics Turbo implementa un plan detallado de actividades diarias, semanales, mensuales, trimestrales y anuales para monitorear y respaldar su ecosistema Power BI.

驴Cu谩ntas horas al mes dedica su equipo a tareas de mantenimiento?

驴Saben qu茅 tareas se requieren para garantizar el rendimiento y evitar que sucedan problemas en el futuro?

隆Hay muchas actividades que los equipos de BI no saben que necesitan hasta que las necesitan! Nosotros lo hacemos por usted.聽

Las actividades diarias se centran en el estado del nodo y la revisi贸n de tareas, considerando tanto los datos en tiempo real como los hist贸ricos.

Objetivo:聽Proporcionar informaci贸n relevante sobre el estado de los nodos, el rendimiento de las tareas, los tiempos de ejecuci贸n y las fallas, e identificar las tendencias a lo largo del tiempo.

Beneficios generales:
  • Incrementa el conocimiento del sistema
  • Aumenta la estabilidad
  • Mejora la disponibilidad de informes y tableros

Las actividades semanales se centran la supervisi贸n de umbrales y reglas de seguridad junto con聽la asignaci贸n de licencias.

Conexiones de datos | Metadatos | Detalles de uso

Objetivo:聽Identificar los factores de rendimiento y ajustar los umbrales; mientras se siguen las mejores pr谩cticas y se establecen est谩ndares.

Beneficios generales:
  • Reduce los tiempos de reacci贸n
  • Disminuye la redundancia
  • Optimiza la simultaneidad
  • Detecci贸n de anomal铆as
  • Optimizaci贸n de modelos de datos
  • Visibilidad / validaci贸n distribuci贸n de cargas
  • Reduce las fallas de tareas
  • Incrementa la consistencia

Las actividades mensuales se centran en analizar las consultas de DAX para determinar el rendimiento y la eficiencia, e identificar indicadores y tendencias para proporcionar recomendaciones.

Conexiones de datos | Reglas de seguridad | Acceso de usuario | Licencias | Exportaciones de datos | Copias de seguridad

Objetivo:聽Auditar el entorno de Power BI para tomar medidas, recomendar cambios y asesorar sobre el rendimiento y la escalabilidad.

Beneficios generales
  • Facilita procesos de auditor铆a
  • Fortalece medidas seguridad
  • Incrementa el enfoque
  • Aumenta el rendimiento
  • Aumenta el an谩lisis dentro de Power BI
  • Disminuye la redundancia

Las actividades trimestrales se centran en el mantenimiento general para eliminar informes / tableros no utilizados mientras se analiza la adopci贸n basada en la telemetr铆a.

Adopci贸n de usuarios | Equilibrio de carga | Plan de capacidad

Objetivo:聽Identificar tendencias de uso para optimizar los flujos de trabajo, llevar a cabo un proceso de limpieza, crear pol铆ticas que conduzcan a las mejores pr谩cticas y recomendar cambios cuando sea necesario.

Beneficios generales:
  • Mejora la adopci贸n y el enfoque
  • Aumenta la estabilidad
  • Reduce el mantenimiento / tiempo de actualizaci贸n
  • Reduce los costos de almacenamiento
  • Simplifica la resoluci贸n de problemas
  • Aumenta la coherencia de los datos
  • Planificar la recuperaci贸n ante desastres
  • Planificar / revisar la estrategia de actualizaci贸n
  • Practicar los procesos de recuperaci贸n
  • Revisar arquitectura / plan de escalamiento
Beneficios generales:
  • Habilitar nuevas caracter铆sticas / funciones
  • Asegurar la preparaci贸n para futuras iniciativas聽
  • Proporcionar documentaci贸n
  • Incrementar el conocimiento de la arquitectura del entorno
  • Planificar implementaciones futuras

Los resultados y la informaci贸n relevante de las tareas de monitoreo y soporte se muestran en el Tablero de Soporte de Analytics Turbo. El Tablero de Soporte proporciona una vista consolidada de tendencias, indicadores y m茅tricas predefinidas para mantenerlo informado las 24 horas, los 7 d铆as de la semana.

Nuestro equipo de expertos y nuestro conjunto de herramientas y procesos nos permiten brindar el nivel adecuado de soporte para cubrir todas sus necesidades. Ofrecemos la experiencia adecuada, en el lugar adecuado, en el momento adecuado.