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Al contratar los servicios de Analytics Turbo, nuestro equipo realiza una revisión inicial y detallada de su entorno y programa la reunión de inicio para discutir los hallazgos iniciales y establecer un plan de acción para comenzar con los servicios de soporte y mantenimiento.

Los resultados y la información relevante de las tareas de supervisión y soporte se muestran en su Tablero de Soporte de Analytics Turbo.

El Tablero de Soporte proporciona una vista consolidada de tendencias, indicadores y métricas predefinidas para mantenerlo informado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Además del soporte regular, se llevará a cabo una reunión mensual para revisar los proyectos e iniciativas actuales para los cuales se puede requerir el servicio Agile On-Demand.

El equipo de Analytics Turbo se acoge a las reglas más estrictas de confidencialidad y conducta profesional. El personal asignado firmará y será responsable de un Acuerdo de confidencialidad.

Si. Nuestro equipo tiene la experiencia para brindarle asesoramiento y mejores prácticas antes, durante y después de la migración. También puede confiar en Agile On-Demand para el trabajo del proyecto y en nuestro BI Connector para facilitar las actividades de migración / integración.

La tarifa de soporte mensual incluye actividades de soporte y mantenimiento más acceso gratuito a las funcionalidades complementarias especificadas en su paquete, Analytics Turbo SMB, Analytics Turbo Standard o Analytics Turbo Premium. Para el trabajo de desarrollo, Analytics Turbo ofrece Agile On-Demand con una tarifa preferencial. Pagará solo por lo que use, por cualquier trabajo de desarrollo necesario mensualmente. Esto le mantiene en control de su presupuesto y permite implementaciones mejores y más rápidas.

Analytics Turbo permite que su equipo se concentre en las actividades fundamentales de analítica.  Con Analytics Turbo, permita que su equipo haga lo que mejor sabe hacer, evitando las molestias asociadas con el mantenimiento y el soporte. Analytics Turbo proporciona a su empresa experiencia, talento y herramientas para administrar su entorno mientras su equipo se ocupa de lo que agrega valor a sus procesos.

Nuestra oferta de servicio integral proporciona los beneficios de contar con un socio de soporte experimentado para contribuir a la gestión general de su ecosistema Power BI de manera fácil y rentable, sin tener que contratar recursos especializados o adicionales. Puede concentrarse en el núcleo de sus proyectos de BI mientras nosotros hacemos el resto.

Los resultados y la información relevante de las tareas de supervisión y soporte se muestran en su Panel de Analytics Turbo. El panel de Analytics Turbo proporciona una vista consolidada de tendencias, indicadores y métricas predefinidas para mantenerlo informado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Además del soporte regular, se llevará a cabo una reunión mensual para revisar los proyectos e iniciativas actuales para los que puede ser necesario el Agile Team On-Demand.

Sí, nuestro equipo traslada a Microsoft cualquier problema de código necesario para la corrección de errores y maneja todo el proceso de escalado de tickets con Microsoft en su nombre. Tenemos un SLA preferencial como Gold Partner.

Nuestro equipo estará disponible y listo para ayudarlo con cualquier soporte técnico por correo electrónico o por teléfono dentro del período de tiempo especificado en su Acuerdo de Analytics Turbo y bajo el SLA preferencial ofrecido.

Analytics Turbo es una solución para empresas de todos los tamaños, en todas las industrias y geografías.

La mayoría de nuestros clientes tienen entre 2 y 4 herramientas de Business Intelligence. El equipo de Analytics Turbo ayuda con recomendaciones y proporciona las mejores prácticas sobre cómo administrar la gobernanza, manejar el soporte y optimizar los procesos con múltiples herramientas de BI.

No, el alcance de Analytics Turbo es solo a nivel de software. Como parte de nuestros procesos y como resultado del análisis de mantenimiento y soporte, ofrecemos recomendaciones de hardware, pero no realizamos ningún ajuste.

Uno de los beneficios de Analytics Turbo es Agile On-Demand. Esta opción le brinda la flexibilidad y la facilidad de tener a su disposición el mejor equipo de BI de América del Norte a una tarifa preferencial para cualquier trabajo de desarrollo cuando sea necesario.

Que hacemos:

  • Consultoría en estrategia de BI y gobernabilidad de datos
  • Diseño de infraestructura y selección de tecnología
  • Servicios profesionales de implementación y desarrollo de BI personalizados
  • Servicios PM y BA
  • Desarrollo de aplicaciones personalizadas
  • Servicios de gestión de aplicaciones y soporte
  • Migración de datos en la nube